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Photovoltaïque : les particuliers méfiants face aux arnaques

SOURCE: http://www.batiactu.com

De plus en plus de particuliers souhaitant s’équiper de panneaux photovoltaïques déclarent avoir eu affaire à des installateurs peu scrupuleux. Résultat : malfaçons, travaux non terminés, toitures détériorées... Une situation dénoncée par le GPPEP, Groupement des Particuliers Producteurs d’Electricité Photovoltaïques.

Avec 3.000 nouvelles demandes de raccordement enregistrées par mois et 75.000 installations recensées à ce jour contre 22.000 en 2008, l'engouement des Français pour le photovoltaïque n'est plus à démontrer. Séduits par l’idée de devenir producteur d’électricité, les particuliers sont en effet de plus en plus nombreux à s’être équipés ou à vouloir s’équiper de panneaux photovoltaïques qui seront ensuite connectés au réseau de distribution ou de transport d’électricité.

Seulement voilà : souvent mal renseignés sur les équipements et leur mise en œuvre, ainsi que sur les possibilités de financement, ils sont des proies faciles pour les installateurs peu scrupuleux.

Beaucoup se présentent à eux comme des experts du photovoltaïque alors qu’ils ne sont pas qualifiés et qu’ils sous-traitent l’installation des panneaux à une autre société. Sans oublier le fait que, pour approcher les clients, ils emploient des méthodes unanimement décriées par les associations de consommateurs : démarchage téléphonique massif, porte à porte, matraquage publicitaire... "Ces sociétés sont des entreprises à vocation purement commerciale, dénonce Didier Michaud, secrétaire national du Groupement des Particuliers Producteurs d’Electricité Photovoltaïques (GPPEP). Pour arriver à leurs fins, poursuit-il, elles déploient une armée de commerciaux qui n’ont qu’un seul objectif en tête : faire du chiffre".

400 clients lésés dans le Sud de la France
Résultat : les litiges opposant particuliers et installateurs se multiplient. Les plaintes sont d’ailleurs souvent déposées pour les mêmes motifs. Parmi eux : installations non conformes aux normes, promesses de financement non tenues, toitures détériorées, panneaux vendus trop chers et mal posés, travaux non terminés... "Dans certains cas, ajoute Didier Michaud, cela peut même aller jusqu’au dégât des eaux. La loi française oblige en effet les installateurs à intégrer les panneaux dans la toiture ce qui comporte des risques, puisque lorsque le système mis en place pour la remplacer n’est pas étanche ou mal positionné, cela peut engendrer des fuites à l’intérieur de l’habitation". Des situations qui laissent les particuliers désemparés voire surendettés. C’est le cas par exemple dans le sud de la France, où 500 clients s'estiment être "victimes" de leur installateur.

Ce dernier leur a promis une installation entièrement "autofinancée", allant même jusqu’à les mettre directement en relation avec un organisme de crédit. "Grâce à des aides diverses et au produit de la vente d'électricité à ERDF qui devait nous permettre de faire face aux échéances, on nous a assuré que nous pourrions être remboursés en intégralité, raconte Brigitte Serain, propriétaire d’une maison à Fréjus. Au bout de sept ans, précise-t-elle, l’installation devait même nous rapporter 2.400 € par an". Des arguments de vente qui se sont révélés mensongers, puisque la plupart des aides ont été refusées et que les installations, "posées à la va-vite", n’ont jamais fonctionné. Avec un crédit à la banque de 34.000 €, des panneaux qui ne sont ni branchés, ni raccordées et, pour couronner le tout, des infiltrations d’eau à l’intérieur de son habitation, l’expérience reste encore "douloureuse" pour Brigitte.

"Ne pas condamner le troupeau entier"

Estimant avoir été victime d’une « arnaque », cette dernière a décidé de fonder un collectif regroupant les plaignants du Var, soit une quarantaine de personnes qui ont toutes décidé de déposer plainte contre l'installateur, la société BSP et l’organisme de crédit. Grâce à cette structure, Brigitte espère parvenir à mieux défendre les intérêts des clients lésés, mais également à faire passer un message d’alerte aux personnes désireuses d'investir dans le domaine du solaire. Par le biais de son site Internet, elle les invite ainsi à "être très prudentes dans le choix de leurs partenaires".

La prudence, telle est également l’attitude préconisée par le GPPEP. Dans un communiqué publié au début du mois, l’association rappelle en effet quelques conseils aux consommateurs comme, par exemple, de ne pas signer immédiatement, même s’il y a à la clef des promotions exceptionnelles, de faire réaliser deux ou trois devis et pas un seul ou, encore, de privilégier le recours à des PME ou PMI. "Arnaques", "risques", "victimes"... Des mots qui peuvent faire peur et freiner le développement du photovoltaïque en France, c’est pourquoi le GPPEP tient par ailleurs à souligner que "la présence de brebis galeuses, comme dans tous les domaines, ne signifie pas que tout le troupeau est condamné". Et Didier Michaud de conclure : "certains installateurs ne sont pas fiables mais d’autres - et ils sont nombreux - font correctement leur travail par conséquent, il faut savoir faire preuve de discernement et surtout ne pas se précipiter".

SOURCE: http://www.batiactu.com

- 16/04/10 -

Un pas de plus vers Plus de sécurité pour les installations photovoltaïques mais plus de temps vers les raccordements de centrales photovoltaïques...

Depuis le décret du 22 mars 2010, toute nouvelle installation de production d'électricité d'une puissance inférieure à 250 kVA - et, d'une manière générale, toute nouvelle installation raccordée au réseau public de distribution d'électricité - doit faire l'objet d'une attestation de conformité aux règles de sécurité, visée par le Consuel. Le photovoltaïque entre ainsi dans ce cadre.

Le système mis en place impose pour le moment des audits quasi-systématiques ce qui devrait alourdir un peu plus les démarches préalables aux raccordements de centrales photovoltaïques.

Le Consuel obligatoire est un bon coup de pied dans le jardin d'installateurs de plus en plus nombreux qui s'improvisent "spécialistes" et qui ne mettent pas en pratique ni "les règles de l'art" de la profession  ni les règles élémentaires en matière de sécurité .

Un détail... Consuel facturait avant la parution de ce décret 149,50€ Ttc la demande volontaire de controle Consuel ... A suivre donc...

Le dossier Consuel est composé comme suit:

Dossier technique:

 

Altésol Renouvelables 11/04/10

Nous serons présents aux côtés de D2PS, notre partenaire, à la foire Bio de Besançon

A bientôt...

Rendez-vous au salon Primevere 2010 les 26,27,28 Février 2010...

Salon-rencontres de l'écologie et des alternatives...

Nouveau tarif de rachat 2010 de l'electricité photovoltaïque...

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Attendu depuis plusieurs mois par l'ensemble des professionnels de la filière, le Ministère a rendu publique, le 13 janvier, la version finale de l'arrêté fixant les nouvelles conditions d'achat de l'électricité photovoltaïque.

Cet arrêté a été publié au journal officiel le jeudi 14 janvier 2010.

 Les nouveaux tarifs sont donc les suivants:

 

Pour les installations avec «intégration au bâti» :
Les tarifs d'«intégration au bâti» s'appliquent uniquement aux bâtiments clos et couverts, terminés depuis au moins 2 ans, à l'exception des bâtiments d'habitation.
Les tarifs sont donc de:

  • 0,58 €/kWh pour les installations «intégrées au bâti» réalisées sur les bâtiments à usage principal d'habitation, d'enseignement ou de santé
  • 0,50 €/kWh pour les «intégrations au bâti» sur d'autres types de bâtiments (par exemple, les immeubles de bureaux, hangars, entrepôts...)

Pour les installations avec «intégration simplifiée au bâti» :

  • Le tarif est fixé à 0,42 €/kWh pour les installation réalisées sur des bâtiments professionnels (industriels, commerciaux, et agricoles)

Enfin, pour les installations au sol et les installations ne répondant pas aux critères de l'intégration :
Le tarif de base est de :

  • 0,314 €/kWh en métropole
  • 0,40 €/kwh pour la Corse, les départements d'outre-mer, Saint-Pierre-et-Miquelon et Mayotte.

Pour les installations au sol, de plus de 250kWc en métropole, un coefficient de régionalisation est affecté au tarif de base. Ainsi, le tarif, pour ce type d'installation, varie entre 0,314€/kwh et 0,377€/kWh.

Source Enerplan


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15/01/10

Nous vous souhaitons une très bonne année 2010...

Santé, bonheur et Energies renouvelées ...

 

L’équivalent d’environ 700m² installés, soit environ 90 kWc, représentants environ 90 000kWh injectés sur le réseau d’électricité…

Une dizaine de maisons équipées en 2009, soit 60m² de capteurs pour de l’eau chaude et du chauffage…

Une vingtaine d’appareils installés cette année représentants l’équivalent d’environ 50 Tonnes de granulés utilisés à la place d’énergies fossiles ou nucléaires…

 

 

Altésol Renouvelables - 02/01/2010 -

 

 

Etape N°4 Presque fin de chantier ...

La fin du chantier s'approche :

-Finitions terminées

-Etanchéités finalisées

-Appareils testés

Il reste désormais un contrôle Consuel pour accélerer le raccordement au réseau ...A suivre

-30/09/09 -

 

 

Nous sommes partenaires des portes ouvertes organisées par Einna-biocombustibles, producteur et distributeur de granulés de bois basé à Amplepuis (69550) le samedi 5 et le dimanche 6 Septembre 2009 de 9h00 à 18h00...

Plus de renseignements par contact@einna-biocombustibles.com / contact@altesol-renouvelables.fr ...

 

L'énergie photovoltaïque, ressource majeure de production d'électricité en Europe d'ici 2020 ... ?

[ source Enerplan ]

En réponse aux engagements européens et à la directive sur les sources d'énergies renouvelables, l'EPIA publie une étude portant sur la contribution potentielle de l'énergie photovoltaïque en Europe à l'horizon 2020.

"L’énergie solaire photovoltaïque est prête à devenir une ressource majeure et concurrentielle sur le marché de l’électricité en Europe" c'est la conclusion de l'étude "SET For 2020" ménée par l'EPIA, l'association européenne de l'industrie photovoltaïque, en collaboration avec A.T. Kearney, le cabinet-conseil en management stratégique.

Elle situe le potentiel de la France entre 20 et 60 GW à l'horizon 2020

- 14/08/09 -

Marché Naturolac 2009 au lac des sapins de Cublize (69) ...

Nous serons présents au "Marché du bon, du bio, du bois et des énergies renouvelables, Naturolac 2009, du lac des sapins"...

Retrouvez-nous au milieu de ce marché estival des produits naturels, produits de terroirs et des animations pour petits et grands durant le week-end du 1er et 2 Août à partir de 16h00 le samedi et 9h45 le dimanche.

  Chaudières à granulés de bois, poêles à bûches, panneaux solaires...

 

Contactez-nous pour plus de renseignements : 04-72-54-20-58 ou contact@altesol-renouvelables.fr

A bientôt...

 

Installations domestiques de systèmes solaires... le décret de "l'interdiction d'interdire" vient de paraître !!

Ce décret, pris pour l’application des articles 1er et 2 de la loi n° 2009-179 du 17 février 2009 pour l’accélération des programmes de construction et d’investissement publics et privés, fait état de la possibilité de supprimer les interdictions d’installation de systèmes domestiques solaires pouvant être inscrit dans les PLU...

Un appui juridique fort pour argumenter auprès de certaines communes opposées par principe à l'installation de panneaux solaires sur les toitures.

- 09/07/09 -

Attention....

Depuis le 1er juillet, la Région Rhône-Alpes a mis en place une nouvelle aide, plus fonctionnelle, qui présente une série d’avantages pour les futurs acquérreurs de solutions solaires thermiques et Bois-Energie.

 Plus de détails ...       http://www.rhonealpes.fr/426-.htm

La Région lance le dispositif chèque énergies renouvelables afin de simplifier les démarches des particuliers tout en contribuant à plus de lisibilité des aides régionales.

Ce chèque, d’une validité d’un an après sa date d’émission, est utilisable pour le règlement d’une partie du devis par tout particulier répondant aux conditions définies par la Région et souhaitant disposer d’une installation d’un CESI, d’un SSC ou d’une chaudière bois automatique.

Bonne nouvelle les installateurs : plus besoin de conventionner avec le Conseil régional pour faire bénéficier de l'aide aux particuliers. En revanche, cette aide sera adossée aux qualifications Qualisol, Club Qualisol Combi ou Club Qualibois automatique de l'installateur.

Ce nouveau dispositif s’accompagne également d’un mode de gestion des dossiers plus efficace. En effet, le particulier sera informé de la recevabilité de sa demande dans un délai de 10 jours maximum. Une fois le chèque envoyé au Conseil régional et après étude du dossier, l'installateur est remboursé par virement bancaire, dans un délai maximum de 15 jours.

Concernant le montant des aides, les chèques sont d’une valeur de 300 euros pour un CESI, de 1 000 euros pour un SSC ou une chaudière bois automatique.

- 02/07/09 -

Nous travaillons actuellement sur un projet de verrière photovoltaïque devant équiper une zone de bureaux ...

Des verres qui tamisent la lumière tout en produisant de l'électricité !!

 

De la conception... à la réalisation, suivez pas après pas via notre site internet l'évolution des travaux...

 

Etape N°1, fabrication des modules bi-verre...

Nous avons confié à une société spécialisée la conception de ces modules si particuliers...

Encapsulation de cellules polycristallines de 156 x 156mm entre deux couches de verre de 4mm , puis une lame d'Argon de 16mm et enfin un bi-couche de 4mm de verre peu émissif (faible teneur en fer) feuilletté.

Chaque trame d'1 m² environ pesera près de 44kg / pièce.

 

Etape N°2, conception de la structure porteuse...

La charpente qui va recevoir le support en aluminium de profilés "Technal" est désormais en place.

Les modules sont arrivés sur place...sans casse ...malgré un conditionnement un peu surprenant pour du transport poids-lourd...

Etape N°3, assemblage de la structure porteuse...

Désormais les supports sont positionnés et les assemblages définitifs vont pour commencer.

Les profils de réception, les rives, les chevrons puis les traverses intermédiaires... le puzzle se met en place...les dimensions sont vérifiées...les niveaux recontrôlés...

Ce travail de préparation garantira l'installation future des verres mais il est désormais temps de passer aux choses sérieuses ...

Pose en alternance de trames de verre clairs et de bi-verre photovoltaïques

Etape N°4, assurer l'étanchéité et les finitions de toiture...(à suivre)

-13/07/09-

L'éco-prêt à taux zéro "PTZ" ... en avant pour l'Arrêté !!

Suite aux premières obtentions de PTZ,  vous trouverez ci-dessous le lien vers l'Arrêté qui encadre les critères détaillés des matériels et travaux envisageables:

http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000020459597

Chaudières automatiques et poêles à bois et à granulés, Chauffe eau solaire, Système solaire combiné, amélioration de l'isolation ...

Le photovoltaïque n'ést pas aujourd'hui concerné par la mesure.

-02/06/09 -

Dans le cadre de son Agenda 21, la mairie de Chassieu (69) met en place des incitations financières pour les particuliers qui souhaitent installer chez eux des systèmes à énergies renouvelables ...

Pour le lancement de ce programme et à l'occasion de la journée européenne du solaire, le 16 mai dernier, ALTéSOL Renouvelables a été sollicitée pour tenir un stand dédié aux énergies renouvelables place Coponat.

 

Malgré une météo printanière, la fréqentation des chasselands est restée discrète.

Cette matinée a été tout de même l'occasion d'échanges entre élus-particuliers-professionnels-banquiers, de demandes de renseignements et d'informations.

Nous remercions en particulier l'équipe de la mairie de Chassieu pour son accueil et son service "Environnement"...et le traiteur pour le "repas bio-équitable" servi à l'issue.

A la prochaine fois...

17/05/09

 

 

L'EPIA, l'association européenne des industries du photovoltaïque, vient de publier une brochure pédagogique sur le PV, en français, à destination du grand public...

voir le lien ci-dessous ...

Doc de l'EPIA

... cette documentation décrit les tenants et aboutissants de l'industrie et des applications photovoltaïques.

A découvrir si vous voulez en savoir plus...

-26 avril 2009 -

Lancement de l’éco prêt à taux zéro, l'éco-PTZ annoncé en novembre 2008, est mis en place dès mars 2009.

Il s’adresse aux propriétaires occupants, aux bailleurs et aux sociétés civiles et doit porter sur des habitations construites avant le 1er janvier 1990. Les résidences principales ainsi que les copropriétés sont concernées.

Le PTZ sera accordé dans 2 cas :
puce_bleue.gifUne amélioration de la performance énergétique globale du logement construit après le 1er janvier 1948 : 
 
- Si la consommation est supérieure à 180 kWhep/m²/an, la consommation après travaux doit être au maximum de 150 kWhep/m²/an
- Si la consommation est inférieure à 180 kWhep/m²/an, les travaux réalisés doivent amener à une consommation maximale de 80 kWhep/m²/an

puce_bleue.gifLa réalisation d’un bouquet de travaux, c'est-à-dire au moins 2 travaux parmi :
 
- L’isolation performante de la toiture
- L’isolation performante des murs donnant sur l’extérieur
- L’isolation performante des fenêtres et portes donnant sur l’extérieur
- L’installation ou remplacement d’un chauffage ou d’une production d’eau chaude sanitaire
- L’installation d’un chauffage utilisant les énergies renouvelables
- L’installation d’une production d’eau chaude sanitaire utilisant les énergies renouvelables

Le montant du PTZ est de 30 000 € maximum pour une amélioration de la performance énergétique globale, ou la réalisation de 3 travaux parmi la liste du « bouquet ». Si seuls 2 travaux sont réalisés, le montant du PTZ est plafonné à 20 000 €. Le remboursement se fera sur une période de 10 ans (des aménagements de durée sont possibles).
Il est cumulable avec les aides existantes suivantes :
- Aides de l’ANAH
- Aides des Collectivités territoriales
- Certificats d’économie d’énergie
- PTZ pour l’acquisition/rénovation d’un logement
- Crédit d’impôt énergies renouvelables, si le foyer fiscal de l’année n-2 de l’éco-PTZ est inférieur à 45 000 €. Cette disposition n’est valable que pour les PTZ accordés en 2009 et 2010.

Les banques et établissement financiers signataires de la convention avec le Gouvernement pour la diffusion de cet éco-PTZ sont : BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, Caisse d’Epargne, Banque Populaire, Crédit Mutuel (via la FBF), La Banque Postale, Crédit Foncier, Crédit Immobilier de France, Solféa, Domofinance.

-05/03/09 -

Le Crédit d'impôts prolongé :

Le crédit d'impôts est en effet prolongé jusqu'en 2012 et est étendu aux propriétaires bailleurs.

Le plafond est identique mais la période considérée passe de 2005-2009 à 2005-2012.

Ceux qui ont épuisé leur plafond ne pourront pas bénéficier à nouveau du Crédit d'Impôt.

Lire l'article ?

 

Altésol ' Renouvelables - le 23/01/09

 

Correctif !!! Nouveaux tarifs 2009 pour la revente d'électricité photovoltaïque: - 09/01/09 -

D'après les informations D'AOA EDF, le tarif "intégré", c'est à dire lorsque les modules apportent une fonction au bâtiment ( à la place des tuiles le plus souvent ) est passé à 60,176 c€ / kWh (France + Dom-Tom + Corse) au 01/01/09.

Le tarif de base se place lui à 32,8232€ / kWh pour la métropole.

Actualités du photovoltaïque ...

EXONERATION D'IMPOTS POUR LA REVENTE DE COURANT D'INSTALLATION PHOTOVOLTAÎQUE RACCORDEE AU RESEAU < 3 kWc

C'était annoncé depuis les débats du grenelle de l'Envt.  la loi de finances 2008 prévoit que le produit de la vente d'électricité photovoltaïque sera désormais exonéré d'impôt sur le revenu pour les puissances de centrales photovoltaïques < 3 kilowatts-crête (23/12/08 - Ministère de l'Ecologie, de l'Energie, du Développement durable)

Cette mesure devrait être appliquée dès la déclaration des revenus de 2008. Ainsi la revente d'énergie qui constituait jusqu'alors une activité de "commerce" et qui necéssitait de déclarer les bénéfices provenant de la revente d'électricité ne sea plus soumis à aucune obligation fiscale et comptable.

RECYCLAGE DES MODULES PHOTOVOLTAÏQUES

Par ailleurs, une trentaine de fabricants de panneaux solaires photovoltaïques (70% du marché de l'UE) se sont mis d'accord fin décembre pour collecter et recycler les panneaux photovoltaïques usagés dans l'ensemble de l'UE.

Cette collecte, gratuite pour un minimum de 65% des panneaux photovoltaïques installés en Europe depuis 1990 devrait permettre un recyclage d'environ 85% des déchets, ce taux pouvant être réhaussé en fonction de l'évolution des techniques de recyclage et de la mise en commun de moyens et de structures adaptées.

 

Ces nouvelles vont, selon nous, dans le bon sens, pour un développement d'une énergie photovoltaïque éco-responsable et de l'amélioration d'une filière en plein essor.

-  ALTéSOL Renouvelables  -

d'après les informations du site "actu-environnement"

 

 

Nous sommes heureux de vous présenter le nouveau site Internet ALTESOL Energies Renouvelables. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques sur le design et le contenu.

Et n'oubliez pas !

ALTéSOL’R, votre partenaire indépendant pour vos installations et services, spécialiste des énergies renouvelables (Solaire Photovoltaïque, SolaireThermique, Energie Bois Bio-Masse)  vous permet d’améliorer votre habitat, tout en faisant un geste pour l’Environnement et pour votre porte-monnaie.